คำถามที่พบบ่อย

ต้องการถามคำถาม?

ตรวจสอบคำถามที่พบบ่อยของเราด้านล่าง หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดส่งอีเมลถึงเราที่ info@uafanp.org   

ฉันจะสมัครขอรับทุนได้อย่างไร?

สร้างบัญชีอีเมลแบบใช้ฟรีของ ProtonMail หากคุณยังไม่มี โปรดดูคู่มือนี้เกี่ยวกับวิธีสร้างบัญชีอีเมลแบบใช้ฟรีของ ProtonMail ซึ่ง ProtonMail เป็นบริการอีเมลที่ปลอดภัยที่จัดเก็บข้อมูลของคุณโดยใช้การเข้ารหัสที่ไม่สามารถเข้าถึงได้ และเป็นการเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทางเมื่อทั้งผู้ส่งและผู้รับใช้ ProtonMail     

ใช้ที่อยู่อีเมล Protonmail ของคุณเพื่อลงทะเบียนในระบบการให้เงินทุนช่วยเหลือที่ตอบสนองอย่างรวดเร็ว (RRG) เช็คอีเมล ProtonMail ของคุณสำหรับการยืนยันอีเมลที่ใช้ คลิกลิงก์ยืนยันเพื่อเปิดใช้งานบัญชีของคุณ    

เข้าสู่ระบบที่ https://apply.uafanp.org/users/sign_in.

คลิกปุ่มสมัครขอรับทุน (Apply for a Grant) (ด้านบน-ตรง กลาง) และกรอกแบบฟอร์มใบสมัคร คุณสามารถเลือกประเภททุนที่เหมาะสมกับคุณได้ คลิกที่ เงินทุนช่วยเหลือด้านความปลอดภัยและความเป็นอยู่ที่ดี (Security and Well-being Grant) หรือ เงินทุนช่วยเหลือเพื่อความคล่องตัวในการจัดหาทรัพยากร (Resourcing Resilience Grant) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตอบคำถามทุกข้อเพื่อที่จะสามารถส่งใบสมัครได้    

เมื่อส่งใบสมัครแล้ว คุณจะได้รับอีเมลพร้อมการแจ้งหมายเลขใบสมัครขอรับทุนของ UAF A&P   

 

ฉันจะสร้างบัญชีอีเมล protonmail ได้อย่างไร ?

1. ใช้เบราว์เซอร์ของคุณ ไปที่ https://protonmail.com/signup

2. คลิกเลือกบัญชีแบบ FREE Basic พร้อมกล่องคุณสมบัติจำกัด (limited features box) เพื่อแสดงข้อมูลบัญชีพื้นฐานฟรี     

3. คลิกปุ่ม SELECT FREE PLAN    

4. ปฏิบัติตามคำแนะนำ

เหตุใดเราจึงแนะนำให้สร้างบัญชีอีเมลของ Protonmail?

เราตระหนักถึงความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้นซึ่งนักปกป้องสิทธิมนุษยชนและนักเคลื่อนไหวต้องเผชิญ เรามุ่งมั่นที่จะรักษาความปลอดภัยให้กับตัวตนและข้อมูลของผู้รับทุนของเรา รวมทั้งของทีม UAF A&P ด้วย ขณะที่กำลังสมัครขอรับทุน มีความจำเป็นต้องแลกเปลี่ยนข้อมูลที่อ่อนไหวเกี่ยวกับความต้องการที่จำเป็นและสถานการณ์ต่างๆ ที่นักเคลื่อนไหวกำลังแสวงหาเงินทุนช่วยเหลือ สิ่งนี้ทำให้จำเป็นที่เราต้องรักษาความปลอดภัยให้กับการสื่อสารของเรา เพื่อไม่ให้บุคคลภายนอกหรือบุคคลที่สาม รวมถึงผู้ให้บริการอีเมลทั้งฝ่ายส่งหรือรับข้อความสามารถเข้าถึงได้ สิ่งที่สำคัญไม่แพ้กันคือ ในกรณีที่คนอื่นดักจับอีเมลของเรา พวกเขาจะไม่สามารถอ่านหรือเซ็นเซอร์อีเมลเหล่านั้นได้ บริการอีเมลของ ProtonMail ใช้มาตรการทั้งสองอย่างนี้ด้วยการเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง (end-to-end encryption) อย่างไรก็ตาม การเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทางสามารถใช้ได้เฉพาะเมื่อทั้งผู้ส่งและผู้รับเป็นผู้ใช้ ProtonMail นอกจากนั้นProtonMail ยังปกป้องอีเมลที่จัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ด้วยการเข้ารหัสชนิดที่ไม่สามารถการเข้าถึงได้ (zero access encryption) และไม่มีการเฝ้าติดตาม ตรวจสอบ หรือบันทึกกิจกรรมของผู้ใช้รวมถึงที่อยู่ IP ด้วย

ฉันจะสมัคร/ลงทะเบียนบัญชีได้อย่างไร?

1. สร้างบัญชีอีเมลแบบใช้ฟรีของ ProtonMail    

2. ใช้เบราว์เซอร์ของคุณ ไปที่ https://apply.uafanp.org/users/sign_up

3. ใช้ที่อยู่อีเมล Protonmail ของคุณเพื่อลงทะเบียนในระบบ

4. หลังจากสมัคร ขอให้เช็คอีเมล ProtonMail ของคุณสำหรับการยืนยันอีเมลที่ใช้ คลิกลิงก์ยืนยันเพื่อเปิดใช้งานบัญชีของคุณ   

ฉันสามารถบันทึกใบสมัครแล้วส่งในภายหลังได้หรือไม่?

เพียงคลิกปุ่มบันทึก (Save) และดำเนินการต่อ (continue) (บน-ขวา) ขณะกรอกแบบฟอร์มใบสมัคร จากนั้นคุณก็สามารถออกจากระบบได้


หมายเหตุ : คุณต้องบันทึกใบสมัครของคุณภายในระยะเวลา 2-5 นาที ไม่เช่นนั้นข้อมูลที่คุณป้อนจะสูญหาย ระบบไม่บันทึกใบสมัครของคุณโดยอัตโนมัติ คุณต้องคลิกปุ่มบันทึก (Save) และดำเนินการต่อ (continue) ด้วยตนเองเพื่อบันทึกข้อมูลของคุณ   

ฉันจะดำเนินการต่อ/แก้ไขใบสมัครที่ยังเขียนไม่เสร็จได้อย่างไร?

1. เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ

2. คลิกลิงก์ UAF A&P ID หรือปุ่มดู (View) ซึ่งเทียบเท่ากัน ที่ด้านขวาของใบสมัครที่คุณต้องการแก้ไข

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่ามีการรับใบสมัครของฉันแล้ว?

คุณจะได้รับอีเมลแจ้งหมายเลขใบสมัคร UAF A&P ของคุณ   

ฉันได้กรอกใบสมัครแล้ว คลิกปุ่มบันทึก (Save) และส่ง (submit) แล้ว แต่ใบสมัครว่างเปล่า

แบบฟอร์มบนเว็บไซต์มีช่วงของการหมดเวลา หากคุณใช้เวลานานในการกรอกแบบฟอร์มใบสมัคร โปรดตื่นตัวต่อความเป็นไปได้ในการหมดเวลา คุณสามารถหลีกเลี่ยงการเกิดสิ่งนี้ได้ 2 วิธีคือ :

1. คัดลอก(copy) คำถามต่างๆ ในแบบฟอร์มใบสมัคร แล้วนำไปพิมพ์คำตอบของคุณในโปรแกรม  Word หรือโปรแกรมแก้ไขข้อความอื่นๆ เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้คัดลอก(copy) และวางคำตอบ(paste) ของคุณลงในแบบฟอร์ม หรือ

2. บันทึกใบสมัครของคุณให้บ่อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยคลิกปุ่มบันทึก (Save) และดำเนินการต่อ (continue) (บนขวา) หลังจากตอบคำถามแต่ละข้อเสร็จเพื่อไม่ให้ข้อมูลสูญหาย (ควรทำทุกสองนาที) จากนั้นก็กรอกข้อมูลต่อไป

เมื่อคุณส่งใบสมัครสำเร็จ คุณจะได้รับอีเมลตอบรับจาก grants@uafanp.org ที่ใช้หมายเลขใบสมัครเป็นหัวข้อ (subject) ของอีเมล หากคุณไม่ได้รับอีเมลใดๆ โปรดตรวจสอบว่าคุณได้กรอกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแล้วหรือไม่ (มีเครื่องหมายดอกจันสีแดง *)

ฉันได้ส่งใบสมัครไปแล้ว เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับการตอบกลับ?

UAF ได้รับใบสมัครมากมาย เราต้องใช้เวลาอย่างน้อย 10 วันในการตอบกลับคุณด้วยความคิดเห็นแรกของเรา ในกรณีที่คุณไม่ได้รับการตอบกลับจากเรา โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบกล่องจดหมายเข้า (INBOX) ใน PROTONMAIL ของคุณแล้ว ในกรณีที่ยังไม่มีความคิดเห็นใด กรุณารอ    

หมั่นตรวจสอบบัญชี ProtonMail ของคุณเป็นประจำ การแจ้งเตือนจะถูกส่งไปยังบัญชี ProtonMail ของคุณเมื่อใดก็ตามที่มีคำถาม/ต้องการคำชี้แจงที่จำเป็นจากผู้อำนวยความสะดวกการให้ทุน หรือสถานะใบสมัครของคุณมีการเปลี่ยนแปลง   

หากฉันมีคำถามเกี่ยวกับใบสมัครของฉัน ฉันควรติดต่อใคร?

1. เข้าสู่ระบบที่ https://apply.uafanp.org/users/sign_in   

2. คลิกลิงก์ UAF A&P ID หรือปุ่มดู (View) ซึ่งเทียบเท่ากัน ที่ด้านขวาของใบสมัครที่คุณต้องการแก้ไข   

3. คลิกปุ่มรูปเฟือง (ขวาบน) จากนั้นคลิกแถบความคิดเห็น (Comments)   

4. เขียนความคิดเห็นต่างๆ ของคุณในช่องแสดงความคิดเห็น (POST A COMMENT) จากนั้นคลิกปุ่มแสดง (Post)

สถานะบนแดชบอร์ดของฉันหมายความว่าอย่างไร?

สร้างแล้ว – บันทึกใบสมัครแล้ว

เข้าแฟ้มแล้ว – ส่งใบสมัครแล้ว

ได้รับแล้ว – ผู้อำนวยความสะดวกการให้ทุนได้มอบหมายให้ดำเนินการเกี่ยวกับใบสมัครต่อแล้ว

อยู่ในกระบวนการ – ใบสมัครอยู่ระหว่างการประเมิน

ถูกปฏิเสธ – ใบสมัครถูกปฏิเสธ

ได้รับการอนุมัติ – ใบสมัครได้รับการอนุมัติ

เบิกจ่ายแล้ว – ได้ส่งเงินทุนให้ผู้รับทุนช่วยเหลือไปแล้ว

ปิดงานแล้ว – มีการตัดสินใจแล้วหรือ มีการตัดสินใจเพื่ออนุมัติเงินทุนช่วยเหลือแล้ว ได้ส่งรายงานทางการเงินและรายงานกิจกรรมเรียบร้อยแล้ว

ฉันได้รับอีเมลแจ้งเตือนว่ามีความคิดเห็นใหม่ ฉันจะดูความคิดเห็นได้อย่างไร?

1. เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ

2. คลิกลิงก์ในการแจ้งเตือนทางอีเมล ซึ่งจะแสดงรายละเอียดการสมัครของคุณ    

3. คลิกปุ่มรูปเฟือง (บนขวา) จากนั้นคลิกแท็บความคิดเห็น (Comments)

ฉันได้รับอีเมลแจ้งเตือนว่ามีไฟล์แนบ ฉันจะดาวน์โหลดไฟล์แนบได้อย่างไร?

1. เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ

2. คลิกลิงก์ในการแจ้งเตือนทางอีเมล ซึ่งจะแสดงรายละเอียดการสมัครของคุณ   

3. คลิกปุ่มรูปเฟือง (บนขวา) จากนั้นคลิกแถบไฟล์แนบ (Attachments)   

4. ค้นหาเอกสารที่คุณต้องการดู และคลิกปุ่มดาวน์โหลด
 

ฉันจะรีเซ็ตรหัสผ่านสำหรับระบบการให้เงินทุนช่วยเหลือที่ตอบสนองอย่างรวดเร็ว (RRG) ได้อย่างไรหากฉันลืม?

1. ใช้เบราว์เซอร์ของคุณ ไปที่ https://apply.uafanp.org/users/password/new

2. ป้อนที่อยู่อีเมล ProtonMail ของคุณ จากนั้นคลิกส่งคำแนะนำในการรีเซ็ตรหัสผ่านให้ฉัน

3. ตรวจสอบบัญชี ProtonMail ของคุณสำหรับข้อความที่มีหัวข้อว่า "คำแนะนำในการรีเซ็ตรหัสผ่าน" (Reset password instructions)

4. คลิกลิงก์เปลี่ยนรหัสผ่านของฉัน (Change my password) ในอีเมล

5. ป้อนรหัสผ่านใหม่ของคุณในช่องที่ให้ไว้ จากนั้นคลิกที่เปลี่ยนรหัสผ่านของฉัน (Change my password)   

ฉันจะแก้ไขข้อมูลของฉันได้อย่างไร? (ข้อมูลส่วนตัว)

1. เข้าสู่ระบบ

2. คลิกข้อมูลส่วนตัวของฉัน (My profile) (บนขวา) จากนั้นแบบฟอร์มข้อมูลส่วนตัวจะแสดงข้อมูลทั้งหมดของคุณ

3. คลิกปุ่มแก้ไข (Edit) (บนขวา) เพื่อเปลี่ยนแปลงข้อมูลของคุณ 

4. คลิกบันทึกข้อมูลส่วนตัว (Save profile) (ล่างขวา) เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ

หมายเหตุ : ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะสะท้อนให้เห็นในใบสมัครของคุณทั้งหมดที่คุณจะส่งในอนาคต   

ฉันจะเปลี่ยนรหัสผ่านได้อย่างไร?  

1. เข้าสู่ระบบ   

2 คลิก ของคุณ (your) (บนขวา) จากนั้นเลือกเปลี่ยนรหัสผ่าน (change password)   

3. ป้อนรหัสผ่านปัจจุบันของคุณและรหัสผ่านใหม่ที่คุณต้องการใช้ในช่องที่เหมาะสม จากนั้นคลิกปุ่มอัพเดท (Update)   

ฉันจะดูการปรับปรุงให้เป็นปัจจุบัน/อัพเดทเกี่ยวกับใบสมัครของฉันได้ที่ไหน?

คุณจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการปรับปรุงใบสมัครของคุณให้เป็นปัจจุบัน แต่คุณสามารถเข้าสู่ระบบได้ทุกเมื่อบนเว็บไซต์ของ UAF A&P เพื่อตรวจสอบสถานะใบสมัครของคุณ   

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของฉันไม่เสถียร ฉันจะสมัครได้อย่างไร?

1. ดาวน์โหลดแบบฟอร์มใบสมัครที่เหมาะสมที่ https://www.uafanp.org/application-forms กรอกข้อมูลให้ครบถ้วนเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าในการดำเนินการใบสมัครของคุณ   

2. สร้างบัญชีอีเมลแบบใช้ฟรีของ ProtonMail ของคุณ    

3. ใช้บัญชี ProtonMail ของคุณ ส่งใบสมัครของคุณไปที่ grants@uafanp.org

โปรดส่งอีเมลไปที่ grants@uafanp.org หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสมัครขอรับทุนของคุณ

สมัครขอรับทุนได้ที่นี่

 

How do I enable two-factor authentication (2FA) on my account?