常见问题

仍有疑问?

请浏览以下常见问题。如果您需要进一步的帮助,请给我

们发邮件:info@uafanp.org

如何申请资助?

Create a free ProtonMail account if you don't have one yet. Please refer to this guide on how to create a free ProtonMail account. ProtonMail is a secure email service that stores your data using zero-access encryption and implements end-to-end encryption when both the sender and recipient use ProtonMail.

Use your Protonmail email address to register in the Rapid Response Grant-making (RRG) system. Check your ProtonMail account for the confirmation email. Click the confirmation link to activate your account.

Login to https://apply.uafanp.org/users/sign_in.

Click the Apply for a Grant button (top-middle) and fill out the application form. You can choose the grant applicable to you. Click either on Security and Well-being Grant or Resourcing Resilience Grant. Make sure that you answer all items in order to be able to submit the application.

Once the application has been submitted, you will receive an email with an UAF A&P application number.

 

如何创建ProtonMail账户?

1. 打开网页浏览器,进入https://protonmail.com/signup

2. 滑到网页底部,点击“Get Proton for Free”按钮

3. 按照指示操作

您也可以查看这个指南。

为什么我们建议创建一个Protonmail账户?

我们明白人权捍卫者和活动家们面临正面临越来越大的

风险。我们致力于确保我们的受资助者以及基金会团队

的身份和信息的安全。但在资助申请过程中,我们是需要

交换活动家们的需求与情境相关敏感信息的。因此,我们

必须确保通信安全,这样任何第三方实体,包括传输或接

收信息的电子邮件服务商,都无法读取我们的对话。同样

重要的是,万一有其ta人截获我们的电子邮件,ta们将依

然无法阅读或对内容进行审查。ProtonMail电子邮件服务

通过端到端加密贯彻了这两项措施。然而,只有当发件人

和收件人都是ProtonMail的用户时,端对端加密才能发挥

作用。此外,ProtonMail还通过“零访问加密”保护存储在

服务器上的电子邮件,ta们也不监控或记录用户活动,包

括IP地址。

如何注册基金会申请系统账户?

1. 创建一个免费的ProtonMail账户

2. 打开网页浏览器,进入

https://apply.uafanp.org/users/sign_up

3. 在系统中使用您的Protonmail电子邮箱地址注册

4. 注册后,在您的ProtonMail邮箱里查收确认邮件。点击

确认链接,激活您的账户。

我可以保存我的申请并之后提交吗?

只要在填写申请表时点击右上角的“保存并继续(Save and

continue)”按钮,然后登出,就可以了。

注意:您需要在2到5分钟的时间内保存您的申请,否则您

会丢失已输入的信息。系统不会自动保存您的申请。您需

要手动点击"保存并继续"按钮来保存您的信息。

我如何继续编辑未完成的申请?

1. 登录您的账户

2. 点击相应的基金会ID链接,或在您想编辑的申请页面点

击右手边的“查看(View)”按钮

我要如何知道自己的申请已被收取?

您将收到一封含有申请编号的电子邮件。

我写完了申请,并点击了“保存并提交(Save and submit)”

按钮,但申请表突然变空白了。

这个系统网络表有一个“超时节点”。如果您花了很长时间

填写申请表,那么请警惕超时的可能性。您可以通过以下

两种方式避免这种情况发生:

1. 复制申请表中的问题,并在Word或任何文本编辑软件

上打出您的答案,然后在完成后将您的答案复制并粘贴到

表上;或者

2. 尽可能频繁地保存您的申请,在输入每个答案之后点击

右上角的“保存并继续”按钮,以免丢失信息(最好每两分

钟一次),然后继续编辑。

成功提交申请后,您会收到一封来自grants@uafanp.org、

以申请编号为主题的确认邮件。如果您没有收到任何电子

邮件,请检查您是否已经填写了所有标有红色星号(*)的

必需信息。

我已经提交了申请,为什么还没有收到回复?

亚太紧急行动基金会通常会收到许多申请。我们需要至

少10天的时间来给您做第一次批注(comments)。如果您 

还没有收到我们的回复,请确保您已经检查了您的

ProtonMail收件箱。如果申请系统里还没有出现还没有批

注,请等待。

请定期检查您的protonmail收件箱。每当资助协作者需要

提问/澄清,或您的申请状态发生变化时,我们都会向您

的ProtonMail账户发送通知。

 

如果我对我的申请有疑问,应该联系谁?

您可以在申请中的批注页(Comments tab)中说明您的问

题,或者发送电子邮件到grants@uafanp.org。

这样进入"批注"页:

1. 登录https://apply.uafanp.org/users/sign_in

2. 点击相应的基金会ID链接,或在您想编辑的申请页面点

击右手边的“查看(View)”按钮

3. 点击右上角的齿轮按钮,然后点击“批注(Comments)”

标签。

4. 在“发表批注”框中输入您的评论,然后点击“发表”按

钮。

主页面上的状态是什么意思?

创建:申请已被保存

归档:申请已经提交

收到:一名协助人员已被指派处理该申请

正在处理中:申请评估正在进行中

拒绝:申请被拒绝

批准:申请已获批

已支付:资助金已经转给受资助者

结束:基金会已经做出决定。或:对于已获批的资助,财务

与申请终了报告均已提交。

 

我收到电子邮件通知说有一个新的批注,我怎样才能看到

它?

1. 登录您的账户

2. 点击电子邮件通知中的链接,您将看到自己的申请详情

3. 点击右上角的齿轮按钮,然后点击“批注(comments)”

标签

如果我忘记了应急资助(RRG)系统的密码,该如何重新设

置?

1. 打开网页浏览器,进入

https://apply.uafanp.org/users/password/new

2. 输入您的ProtonMail电子邮件地址,然后点击“发送我的

重置密码说明(Send me reset password instructions)”

3. 检查您的ProtonMail收件箱是否有主题为“重设密码说

明”的信息

4. 点击邮件中的“更改密码”链接。

5. 在指定方框内输入新密码,然后点击“更改我的密码”

如何编辑我的个人资料?

1. 登录系统

2. 点击右上方的“我的资料”,资料表将显示您的所有信息

3. 点击右上角的“编辑”按钮来改变您的信息

4. 点击右下角的“保存个人资料”来保存您所做的更改

注意:您提交的所有申请中都将显示此个人资料。

如何更改我的密码?

1. 登录系统

2. 点击右上角的“您的名字”,然后选择更改密码

3. 在相应方框内输入您的当前密码和想要使用的新密码,

然后点击“更新”按钮

我可以在哪里找到申请的最新进展?

只要申请状态有更新,您就会收到电子邮件通知,但您也

可以随时登录基金会网站,查看您的申请状态。

我该如何重新申请同一资助金或不同的资助金?

1. 登录系统

2. 点击页面上方中间的“申请资助”,选择您要申请的资助

类型,并填写申请表。确保您回答完了所有问题,然后就

可以提交申请。

网络连接不可靠时,我可以如何申请?

1. 从https://www.uafanp.org/application-forms下载相应申

请表。请完整填写,以免造成申请延误。

2. 创建您的免费费ProtonMail账户

3. 将您的申请通过ProtonMail发送到grants@uafanp.org

如果您需要有关补助金申请的进一步支持,请发电子邮件

至grants@uafanp.org。点击这里申请资助。

 

如何在我的账户上启用双因素身份认证(2FA)?

请在这里

https://uafanp.org/how-enable-two-factor-authentication-2f

a-uaf-ap-grants-system参阅完整的2FA指南。